기업애로사항 대면, 전화, 전자우편, 누리집 통해 항상 접수 가능
부산시와 부산상공회의소가 지역기업들을 위해 뭉쳤다.
부산광역시는 23일 오전 10시 시청 1층 대회의실에서 원활한 기업경영을 방해하는 불합리한 규제나 애로사항을 신속하게 해결하고 시와 기업 간 소통창구 기능을 수행하는 ‘부산원스톱기업지원센터’ 개소식을 열었다.
이날 개소식에는 박형준 시장, 장인화 부산상의 회장, 김광명 시의회 기획재경위원장, 진양현 부산경제진흥원장을 비롯해 파나시아 이수태 회장 등 부산을 대표하는 기업인 30여명이 참석해 자리를 빛냈다. 시청에서는 송복철 경제특보, 신창호 디지털경제혁신실장 등이 참석했다.
개소식은 센터 설립 배경과 추진사업 등 전반적인 운영사항에 대해 설명하는 영상을 상영하고, 기업들이 겪고 있는 애로사항을 원활하게 해소한 사례를 공유하며 기업이 앞으로 센터를 적극적으로 활용할 것을 안내하는 순서로 진행했다.
박 시장은 지난해 6월 부산상의 주관, 초청 간담회에서 지역기업 소통 플랫폼을 공동으로 운영하자는 장인화 회장의 제안을 받아들여 이날 센터 개소에 이르게 되었다.
센터(센터장 김승희)는 시청 1층 로비, 우체국 옆에 사무실과 접견실을 마련하고, 산발적으로 분산돼있는 기업 민원창구를 센터로 일원화해 기업들이 언제든지 편하게 방문하고 상담할 수 있도록 접근성을 높였다.
또한, 기업통합콜센터를 운영한 경험이 있는 경제진흥원에 업무를 위탁해 센터 전반적인 업무를 추진하고, 부산시 기업옴부즈맨인 센터장으로 임명해 기업애로해소 대응력과 전문성을 대폭 강화했다. 부산상의에서도 기업애로해소 온라인 플랫폼을 구축하고 기업 전문가를 센터로 파견하는 등 긴밀한 협조가 이뤄졌다.
센터는 ➊기업 애로사항 접수·상담 ➋기업애로 발굴 현장 방문 ➌법률·세무·노무 등 전문분야 자문(컨설팅) 지원 ➍기업애로해소 협의체 구성·운영 ➎기업애로 현안·동향 설문조사 ➏중앙부처 및 유관기관 규제 개선 건의 등 주요 업무로 수행한다.
기업 애로사항은 직접 방문, 유선(☎051-888-6491~3), 전자우편(onestop@bepa.kr), 누리집(http://www.onestopbusan.kr/)을 통해 접수할 수 있다.
박형준 시장은 “오늘 개소한 센터가 시와 지역의 경제계를 대표하는 부산상의가 힘을 모아 지역기업이 현장에서 겪고 있는 어려움에 귀를 기울이고, 적극적으로 대응하는 중요한 소통 창구가 될 것"이라며 “기업과 지역경제가 성장하고 혁신하는 데 방해가 되는 규제를 과감히 걷어내어 부산이 기업 하기 좋은 국제적인 도시로 발돋움하는 데 최선을 다하겠다”고 강조했다.
